Csapatok
A csapat funkcióval a munkatársaid ugyanabban a rendszerben dolgoznak, mint te. Közös az ügyféltörzs, közös a készlet, és minden munkalapon látszik, ki csinálta. Neked nem kell telefonon egyeztetned, a szerelőd pedig a telefonján látja, hova kell mennie és mit kell csinálnia.
A lényeg a jogosultságokban van. Nem kell mindenkinek mindent látnia: a szerelő elég, ha a saját munkáit látja, a diszpécser rálát az összesre, az irodai kolléga pedig a pénzügyeket is kezeli. Ezt munkatársanként, modulonként állítod be, és kész sablonokból is választhatsz.
Ez az oldal végigveszi a csapat létrehozását, a munkatársak meghívását, a szerepköröket és a modul-jogosultságokat, a munkalapok láthatóságát, a raktárkorlátozást, a csapaton belüli kommunikációt, végül a tulajdonjog átadását és a csapat megszüntetését.
Mire jó a csapat funkció?
Szekció neve “Mire jó a csapat funkció?”Csapat módban ezek közösek:
| Mi közös | Mit jelent a gyakorlatban |
|---|---|
| Ügyféltörzs | Egy ügyfelet egyszer visznek fel, mindenki megtalálja. A cím, a telefonszám és a korábbi munkák előzménye is közös |
| Munkalapok és árajánlatok | A munka egy helyen keletkezik, és nyomon követhető, ki melyik szakaszban dolgozott rajta |
| Készlet | Ugyanaz a tételtörzs és raktárkészlet. A szerelő az autójában lévő anyagot is látja |
| Naptár | Látod, kinek mikor van beosztva munkája, és nem osztod be kétszer ugyanarra az időpontra |
| Pénzügyek | A bevételek és kiadások egy kimutatásba futnak be, akárki rögzítette |
| Chat | Belső beszélgetés a munkatársak között, külön alkalmazás nélkül |
Amit a csapat funkció nem old meg: nem munkaidő-nyilvántartó és nem bérszámfejtő program. A munkaidő mérése (Start és Leállítás gomb a munkalapon) a munka időigényét és a jövedelmezőséget szolgálja, nem a jelenléti ívet.
Mi kell a csapat elindításához?
Szekció neve “Mi kell a csapat elindításához?”| Feltétel | Részletek |
|---|---|
| Business csomag a tulajdonosnál | 19 990 Ft/hó vagy 199 900 Ft/év. A csapatot mindig a Business előfizető hozza létre, az ő előfizetése fedezi az egész csapat működését |
| Aktív előfizetés | Az élő és a 14 napos próbaidős előfizetés is megfelel |
| A munkatársnak legyen fiókja | A meghívottnak már rendelkeznie kell OkosMunkalap fiókkal. Bármilyen csomag megfelel, az Ingyenes is. Neki nem kell fizetnie |
| Taglétszám | Az alap Business csomag 10 tagot tartalmaz, a tulajdonossal együtt. Extra helyekkel 50 főig bővíthető |
Egy fiókkal egy csapatot hozhatsz létre, de tagja lehetsz több csapatnak is. Ez akkor hasznos, ha például alvállalkozóként dolgozol egy másik cég csapatában, miközben a sajátodat is viszed.
Személyes mód és csapat mód
Szekció neve “Személyes mód és csapat mód”A csapat létrehozása után két munkaterületed lesz, és a bal oldali menü tetején (mobilon a Navigáció menüben) lévő munkaterület választóval váltasz köztük:
- Személyes: a saját fiókod, a saját munkáiddal.
- A csapatod neve: a közös munkaterület.
A csapat módban keletkező adatok a csapat tulajdonosának fiókjában tárolódnak. Ezért fedezi az ő előfizetése a csapatot, és ezért marad meg minden nála, ha a csapat később megszűnik.
Csapat létrehozása
Szekció neve “Csapat létrehozása”- Nyisd meg a Beállítások, Csapat oldalt.
- Nyomd meg a Csapat létrehozása gombot.
- Add meg a csapat nevét. Jellemzően a céged neve a jó választás, mert ez jelenik meg a munkaterület választóban. A név legalább két karakter, és később bármikor átírható.
- Nyomd meg a Létrehozás gombot.
Ezzel te leszel a csapat tulajdonosa, a rendszer pedig automatikusan létrehozza az Általános chat csatornát, ahol az egész csapat elérhető.
A csapat oldal tetején található Hogyan működik a csapat funkció? sáv lenyitva négy lépésben összefoglalja ugyanezt, ha menet közben szeretnél emlékeztetőt.
Munkatárs meghívása
Szekció neve “Munkatárs meghívása”A meghívást a tulajdonos és az Admin szerepkörű tagok küldhetik ki.
- A Beállítások, Csapat oldalon kattints a csapatod nevére.
- A Csapat tagok kártyán nyomd meg a Tag meghívása gombot.
- Írd be a kolléga e-mail címét. Fontos, hogy pontosan az a cím legyen, amellyel a fiókja készült.
- Válaszd ki a szerepkört: Admin vagy Tag.
- Nyomd meg a Meghívó küldése gombot.
Mi történik a meghívó kiküldése után?
Szekció neve “Mi történik a meghívó kiküldése után?”- A meghívott e-mailt, alkalmazáson belüli értesítést és (ha engedélyezte) mobil értesítést is kap.
- Bejelentkezés után az Áttekintés oldal tetején megjelenik egy Csapat meghívók sáv, ahol az Elfogadás gombbal csatlakozhat.
- A meghívó 7 napig érvényes. Amíg nem fogadják el, a Függőben lévő meghívók kártyán látod, és az X gombbal vissza is vonhatod.
- Elfogadás után a meghívó értesítést kap arról, hogy a kolléga csatlakozott.
A részletes jogosultságokat nem a meghívóban adod meg, hanem utána, a csatlakozott munkatárs adatlapján.
Ha nem sikerül a meghívás
Szekció neve “Ha nem sikerül a meghívás”| Üzenet | Mit jelent |
|---|---|
| Ezzel az e-mail címmel nincs regisztrált felhasználó | A kollégádnak először regisztrálnia kell az alkalmazásba, utána tudod meghívni |
| Ez a felhasználó már tagja a csapatnak | Nézd meg a Csapat tagok listát, valószínűleg más néven szerepel |
| Már van függőben lévő meghívó erre az e-mail címre | A Függőben lévő meghívók kártyán találod. Vagy megvárod, hogy elfogadja, vagy visszavonod és újat küldesz |
| A csapat elérte a maximális taglétszámot | Vásárolj extra csapathelyet, vagy távolíts el egy tagot |
Szerepkörök
Szekció neve “Szerepkörök”Minden csapattagnak pontosan egy szerepköre van. A szerepkör adja az alapot, a részleteket ezután a modul-jogosultságokkal finomítod.
| Szerepkör | Mit tehet | Kinek való |
|---|---|---|
| Tulajdonos | Mindent. Ő fizeti a Business előfizetést, egyedül ő törölheti a csapatot és adhatja át a tulajdonjogot | A vállalkozás tulajdonosa. Csapatonként pontosan egy |
| Admin | Minden adatot lát és kezel, tagokat hívhat meg és távolíthat el. A csapatot nem törölheti, és másik Admin szerepkörét nem módosíthatja | Cégvezető, irodavezető, helyettes |
| Tag | Alapból csak a hozzá rendelt munkalapokat kezeli. A hozzáférése modulonként szabható | Szerelő, kivitelező, diszpécser, irodai munkatárs |
Az Admin szerepkör a felületen Admin néven jelenik meg, néhány helyen Adminisztrátorként hivatkozunk rá, ugyanarról a szerepkörről van szó.
Amit érdemes tudni a szerepkörökről:
- Meglévő tag szerepkörét Adminra csak a tulajdonos állíthatja át.
- Admin nem távolíthat el másik Admint és nem is módosíthatja a szerepkörét. Ehhez a tulajdonos kell.
- A tulajdonos szerepköre nem módosítható és a tulajdonos nem távolítható el. Ha ki akar szállni, előbb át kell adnia a tulajdonjogot.
- A szerepkör bármikor átállítható a munkatárs adatlapján, a Szerepkör módosítása résznél.
Modul-jogosultságok
Szekció neve “Modul-jogosultságok”A szerepkör mellett minden munkatársnál külön beállíthatod, mely részeit lássa a rendszernek. Ehhez a Beállítások, Csapat oldalon kattints a csapatra, majd a listában a munkatárs nevére.
A három hozzáférési szint
Szekció neve “A három hozzáférési szint”| Szint | Mit jelent |
|---|---|
| Rejtett | A modul el sem érhető. A menüben meg sem jelenik |
| Látható | Megnézheti az adatokat, de nem hozhat létre és nem módosíthat semmit |
| Szerk. | Létrehozhat, módosíthat és törölhet az adott modulban |
A szabályozható modulok
Szekció neve “A szabályozható modulok”Tizenhárom modul állítható be külön-külön. A táblázat azt mutatja, mit kap egy munkatárs, ha nem nyúlsz hozzá a beállításokhoz.
| Modul | Mire való | Tag alapból | Admin alapból |
|---|---|---|---|
| Áttekintés | Összesítő nézet, statisztikák | Rejtett | Szerk. |
| Naptár | Időbeosztás, naptáresemények | Látható | Szerk. |
| Munkalapok | Munkalapok kezelése | Szerk. | Szerk. |
| Projektek | Több munkalap összefogása | Rejtett | Szerk. |
| Árajánlatok | Ajánlatkészítés és küldés | Rejtett | Szerk. |
| Szállítólevelek | Szállítólevél kiállítása, készlet kivételezése | Rejtett | Szerk. |
| Ügyfelek | Ügyféladatok, kapcsolattartás | Látható | Szerk. |
| Tárhely | Dokumentumok, gépkönyvek, útmutatók | Látható | Szerk. |
| Készletek | Raktárak, anyagok, mozgások | Rejtett | Szerk. |
| Pénzügyek | Bevételek, kiadások, kimutatások | Rejtett | Szerk. |
| Chat | Csapaton belüli beszélgetés | Szerk. | Szerk. |
| Bejelentések | Külső hibabejelentések kezelése | Rejtett | Szerk. |
| Feladatok | Teendők és emlékeztetők | Szerk. | Szerk. |
Néhány gyakorlati következmény:
- A tulajdonos hozzáférése nem korlátozható, ő mindig mindent lát.
- Az Admin alapból mindent lát, de itt tőle is elvehetsz modulokat. A leggyakoribb eset a Pénzügyek elrejtése.
- A saját sorodon nincs jogosultság-szekció, magadtól nem tudsz jogot elvenni.
- A modul-korlát a menüre is hat: ami Rejtett, az a menüsávban meg sem jelenik, és a hivatkozásain keresztül sem érhető el.
- A modul-korlát mellett a csomag korlátai is érvényesek. Ha a Készletek modult adod meg valakinek, de a csomag nem tartalmazza, a modul akkor sem jelenik meg.
Jogosultsági sablonok
Szekció neve “Jogosultsági sablonok”Nem kell modulonként végigkattintanod a beállítást. A munkatárs adatlapján, a Sablon résznél kész jogosultsági csomagok közül választhatsz, és a rendszer beállítja az összes modult egy kattintással. A sablon kiválasztása után bármelyik modult átállíthatod, ilyenkor a sablon Egyedi jelölést kap.
Sablonok Tag szerepkörhöz
Szekció neve “Sablonok Tag szerepkörhöz”| Sablon | Kinek való | Mit ad |
|---|---|---|
| Diszpécser (teljes rálátás) | Munkafelvevő, aki mindent követ | Minden munkalap látható és szerkeszthető, Ügyfelek és Projektek szerkeszthető, Készletek és Árajánlatok megtekinthető, Pénzügyek rejtve |
| Diszpécser (átadó) | Aki felveszi és kiosztja a munkát, de utána nem foglalkozik vele | Ugyanaz, de csak a saját, még ki nem osztott munkáit látja |
| Kivitelező | Szerelő, aki a saját munkáit végzi | Munkalapok és Szállítólevelek szerkeszthető, Naptár, Ügyfelek és Készletek megtekinthető, Árajánlatok és Pénzügyek rejtve |
| Kivitelező (árajánlattal) | Tapasztaltabb szerelő, aki a helyszínen ajánlatot is ad | Mint a Kivitelező, de az Árajánlatok is szerkeszthető |
| Munkaszervező | Aki a teljes működést viszi, pénzügy nélkül | Minden munkalappal együtt jár a teljes rálátás, a Készletek megtekinthető, a Pénzügyek rejtve |
| Irodai munkatárs | Adminisztrátor, aki a pénzügyeket is kezeli | Teljes rálátás és szerkesztés minden modulban, a Pénzügyekkel együtt |
| Egyedi | Kézi beállítás | Te állítod be modulonként |
Sablonok Admin szerepkörhöz
Szekció neve “Sablonok Admin szerepkörhöz”| Sablon | Mit ad |
|---|---|
| Teljes hozzáférés | Minden modul szerkeszthető. Ez az alapértelmezés |
| Pénzügy nélkül | Minden modul szerkeszthető, de a Pénzügyek rejtve marad |
| Egyedi | Kézi beállítás |
Ha valaki nem az alapértelmezett jogosultságokkal dolgozik, a nála beállított sablon neve a Csapat tagok listában is megjelenik, a neve mellett kis címkeként. Így egy pillantással áttekinted, ki milyen jogosultsággal dolgozik.
Példa egy négyfős csapatra:
| Ki | Szerepkör | Sablon |
|---|---|---|
| Te, a cégtulajdonos | Tulajdonos | Nem korlátozott |
| A feleséged, aki a számlázást viszi | Admin | Teljes hozzáférés |
| A diszpécser, aki felveszi a munkákat | Tag | Diszpécser (teljes rálátás) |
| Két szerelő | Tag | Kivitelező |
Ki melyik munkalapot látja?
Szekció neve “Ki melyik munkalapot látja?”Ez a leggyakoribb kérdés, ezért érdemes külön kiemelni.
A Tulajdonos és az Admin minden munkalapot lát. A Tag alapból csak azokat, amelyekhez köze van:
- amelyeken szerepel valamelyik szerepkörben (Fő felelős, Felmérő, Kivitelező és a többi),
- vagy amelyeket ő hozott létre, és még senkihez nem rendelte hozzá.
Amint egy általa készített munkalapon szerepkört osztasz ki valaki másnak, a munkalap kikerül a látóköréből. Pontosan ezért létezik a Diszpécser (átadó) sablon: a diszpécser felveszi a munkát, kiosztja a szerelőnek, és onnantól nem terheli a listáját.
A két munkalap-kapcsoló
Szekció neve “A két munkalap-kapcsoló”A munkatárs adatlapján, a Munkalapok modul alatt két külön kapcsolót találsz. Csak Tag szerepkörnél jelennek meg, és csak akkor, ha a Munkalapok modul nem Rejtett.
| Kapcsoló | Mit ad |
|---|---|
| Összes munkalap látható | A csapat összes munkalapját látja, akkor is, ha nincs rajta szerepköre |
| Bármely szerkeszthető | Nemcsak látja, hanem szerkesztheti és törölheti is bárki munkalapját |
A két kapcsolónak további hatása is van: aki Bármely szerkeszthető jogot kapott, az a saját munkalap- és árajánlat-státuszokat is kezelheti, tehát új státuszt hozhat létre és átnevezheti a meglévőket.
Példa. A diszpécsered mindent lásson és mindenbe belenyúlhasson, de a pénzügyekhez ne férjen hozzá. Válaszd nála a Diszpécser (teljes rálátás) sablont, ez mindkét kapcsolót bekapcsolja és a Pénzügyeket rejtve hagyja.
Példa. A szerelőd csak a saját munkáit lássa, de az árakat is szeretnéd elrejteni előle. Válaszd nála a Kivitelező sablont (mindkét kapcsoló kikapcsolva marad), majd a Beállítások, Extra testreszabás, Árak elrejtése szekcióban kapcsold be az árak elrejtését a Tag jogosultságúak elől.
Készletkivétel korlátozása raktárra
Szekció neve “Készletkivétel korlátozása raktárra”Ha több raktárad vagy telephelyed van (a Business csomag legfeljebb 20 raktárt enged), munkatársanként megadhatod, honnan vehet ki anyagot. Tipikus eset, hogy minden szerelőnek saját járműkészlete van, és nem szeretnéd, hogy a másik autójából írjon le anyagot.
A beállítás a munkatárs adatlapján, a Készletek modul alatt található, és csak Tag szerepkörnél jelenik meg, ha a Készletek modul nem Rejtett.
- A Készletkivétel raktárai mezőben válaszd ki azokat a raktárakat, ahonnan kivehet anyagot. Ha üresen hagyod, nincs korlátozás.
- Ha legalább egy raktárat kiválasztottál, megjelenik a Lássa a többi raktárt is kapcsoló. Bekapcsolva a munkatárs megnézheti az összes raktár készletét (például hogy tudja, hol van még az adott anyagból), de kivenni továbbra is csak a kiválasztottakból tud.
A korlátozás a munkalapról induló automatikus készletlevonásra, a kézi kivételezésre és az áthelyezésekre egyaránt érvényes. A korlátozott munkatárs a Csapat tagok listában Készletkorlátozás címkét kap.
Mit állíthatsz még be munkatársanként?
Szekció neve “Mit állíthatsz még be munkatársanként?”A munkatárs adatlapján a jogosultságokon túl ezek is megtalálhatók.
Naptár szín
Szekció neve “Naptár szín”Ez a szín jelöli a munkatársat a naptárban, ha a Felhasználó szerint színezésre váltasz. Ha nem választasz semmit, a rendszer automatikusan kioszt mindenkinek egy egyedi színt.
Elérhetőségek a csapatban
Szekció neve “Elérhetőségek a csapatban”Külön telefonszám és e-mail cím adható meg, ami a munkatárs által készített dokumentumok fejlécében jelenik meg. Így az ügyfél azt a kollégát tudja visszahívni, aki nála járt, nem a központi számot.
Alapértelmezett aláírás
Szekció neve “Alapértelmezett aláírás”Minden munkatársnak lehet saját aláírása, amit a rendszer automatikusan ráhelyez az általa készített munkalapokra és árajánlatokra. Kétféleképpen adható meg: Rajzolás (ujjal vagy egérrel) vagy Kép feltöltése (JPG vagy PNG). Így a szerelőnek nem kell minden bizonylaton újra aláírnia.
Bérköltség
Szekció neve “Bérköltség”A jövedelmezőség számításához munkatársanként megadható a bérköltség:
| Mező | Mit jelent |
|---|---|
| Szuperbruttó (Ft/hó) | A bruttó bér és a munkáltatói járulékok együtt, tehát amennyibe a kolléga havonta ténylegesen kerül |
| Havi bruttó bér (Ft/hó) | A bruttó bér tájékoztatásul |
| Havi munkaórák | Alapértelmezés 168 óra |
| Óradíj (Ft/óra) | A szuperbruttó és a munkaórák hányadosa. A rendszer automatikusan kitölti, de kézzel felülírható |
Példa. 450 000 Ft szuperbruttó és 168 munkaóra esetén az óradíj 2 679 Ft. Ha ez a kolléga egy munkán 6 órát mért a munkalapon, a jövedelmezőség számítás 16 074 Ft bérköltséggel számol. Beállított óradíj esetén a rendszer nem becsül, hanem a mért munkaidővel dolgozik. Részletek a Pénzügyek oldalon.
Az óradíj a Csapat tagok listában is látszik a munkatárs neve mellett.
Munka kiosztása a csapatban
Szekció neve “Munka kiosztása a csapatban”Csapat módban a munkalapokon és az árajánlatokon szerepkörökkel osztod ki a munkát. Hat szerepkör közül választhatsz:
Fő felelős, Felmérő, Árajánlatkészítő, Munkaszervező, Kivitelező, Kapcsolattartó.
A Felmérőhöz és a Kivitelezőhöz több embert is beoszthatsz, a többihez egyet. A szerepköröket a Beállítások, Extra testreszabás, Munkalap és árajánlat szerepkörök szekcióban átnevezheted a saját szavaidra, és a Fő felelős kivételével bármelyiket ki is kapcsolhatod. Az átnevezett szerepkör a felületen, a PDF-eken, a kiküldött e-mailekben és a CSV exportokban is a te elnevezéseddel jelenik meg.
A hozzárendelt munkatárs értesítést kap a beosztásról, és a munkalap bekerül a naptárába. Ha csatlakoztatta a Google fiókját, a saját Google Naptárába is kikerül.
A listaoldalakon (munkalapok, ügyfelek, árajánlatok, tranzakciók) egy adott munkatársra is szűrhetsz, a szűrő chipeken pedig a profilképe jelenik meg.
Csapat chat
Szekció neve “Csapat chat”A Chat menüpont csak csapat módban jelenik meg. Külön alkalmazás nélkül tudtok egyeztetni, és a beszélgetés a munkához kötve marad.
A bal oldali listában három szekció van:
- Csatornák: az Általános csatorna, ahol a csapat minden tagja bent van, és a projektekhez létrehozott csatornák.
- Csoportok: több embert érintő beszélgetések. A + gombbal bármelyik csapattag létrehozhat újat. Egyedi csoportképet a tulajdonos és az Adminok állíthatnak be.
- Üzenetek: kétszemélyes beszélgetés bármelyik munkatárssal. Az első elem a Jegyzeteim, ahol saját magadnak írhatsz emlékeztetőt.
Amit egy üzenettel tehetsz: Válasz, Szerkesztés, Törlés, Másolás, reakció küldése, és Esemény létrehozása, amivel az üzenetből egyből naptárbejegyzés lesz. Az esemény adatlapján az is látszik, melyik csatornából származik.
A @ karakter beírásával hivatkozhatsz munkalapra, ügyfélre, árajánlatra, projektre, naptáreseményre, tárhely-dokumentumra vagy munkatársra. A hivatkozás kattintható lesz, tehát nem kell másolgatni a sorszámokat.
Csapat naptár és események
Szekció neve “Csapat naptár és események”Csapat módban a naptár mindenki beosztását mutatja. A Hozzárendelés szűrő alapértelmezése Csak az enyém, hogy ne a teljes csapat beosztása fogadjon. Konkrét munkatársra a tulajdonos és az Admin tud szűrni.
Csapat eseményhez résztvevőket választhatsz a csapattagok közül. Az eseményt azok a tagok látják, akik résztvevőként rajta vannak, valamint a tulajdonos és az Adminok. A rendszer figyelmeztet, ha ugyanaz a kolléga két, időben átfedő munkára van beosztva.
A részletek a Naptár oldalon találhatók.
Extra csapathelyek
Szekció neve “Extra csapathelyek”Az alap Business csomag 10 csapattagot tartalmaz, a tulajdonossal együtt. Ha többen vagytok, extra helyeket vásárolhatsz a csapat beállítások Extra csapathelyek kártyáján, a plusz és mínusz gombbal.
| Tétel | Ár |
|---|---|
| Extra csapathely havi számlázásnál | 2 990 Ft/hó/hely |
| Extra csapathely éves számlázásnál | 29 900 Ft/év/hely |
- Legfeljebb 40 extra hely vásárolható, tehát a csapat összesen 50 főig bővíthető.
- Az összeget a rendszer automatikusan arányosítja a számlázási ciklusodhoz, tehát hónap közepén sem fizetsz teljes havidíjat.
- A kártyán mindig látod a jelenlegi limitet, és a módosítás előtt az új limitet és a várható költséget is.
- A helyek később csökkenthetők, de csak a jelenlegi taglétszám fölé. Ha kevesebb helyet szeretnél, előbb távolíts el tagokat.
- Extra hely csak élő előfizetéssel vásárolható. A 14 napos próbaidő alatt a kártya meg sem jelenik, ilyenkor a 10 fős alaplimit érvényes.
Tagok kezelése
Szekció neve “Tagok kezelése”Szerepkör módosítása
Szekció neve “Szerepkör módosítása”Kattints a munkatársra a Csapat tagok listában, majd a Szerepkör módosítása résznél válaszd az Admin vagy a Tag lehetőséget. A váltás azonnal érvénybe lép.
Tag eltávolítása
Szekció neve “Tag eltávolítása”Ugyanabban az ablakban, az Eltávolítás a csapatból gombbal. Az eltávolított munkatárs azonnal elveszíti a hozzáférést a csapat adataihoz, a munkája viszont megmarad: a munkalapok, az aláírásai és a rögzített időszakok érintetlenek maradnak.
Kilépés a csapatból
Szekció neve “Kilépés a csapatból”Aki nem tulajdonos, bármikor kiléphet. Tag jogosultsággal a Beállítások, Tagságom oldalon, a csapat sorában lévő kilépés ikonnal. Admin szerepkörrel a csapat beállítás oldalán, a Kilépés a csapatból kártyán. A tulajdonos nem tud kilépni, előbb át kell adnia a tulajdonjogot vagy törölnie kell a csapatot.
Tulajdonjog átadása
Szekció neve “Tulajdonjog átadása”Akkor van rá szükség, ha a cégben más veszi át a rendszer működtetését, vagy ha te szeretnél kilépni a saját csapatodból.
Feltételek: a tulajdonjog csak Admin szerepkörű, aktív tagnak adható át, akinek saját Business csomagja és aktív előfizetése van. Ha nincs megfelelő jelölt, előbb léptesd elő Adminná és kérd meg, hogy fizessen elő a Business csomagra.
A folyamat három lépésben:
- Indítás. A csapat beállítás oldalán a Csapat adatok kártya Szerkesztés gombjával nyisd meg a Csapat beállításai ablakot, ott válaszd a Tulajdonjog átadása lehetőséget, majd a jelöltet. A rendszer generál egy hat karakteres,
XXX-XXXformátumú kódot, és e-mailt is küld a jelöltnek. - Átadás. A kódot te adod át az új tulajdonosnak, például telefonon vagy személyesen. A kód a képernyőn is megjelenik. Egy óráig érvényes.
- Megerősítés. Az új tulajdonos a saját csapat beállítás oldalán a Tulajdonjog átvétele kártyán beírja a kódot, és megnyomja az Átvétel gombot.
Amit érdemes tudni:
- A kódot legfeljebb ötször lehet elrontani, utána új kérést kell indítani.
- A folyamat bármikor visszavonható a Kérés visszavonása gombbal.
- Ha elfelejtetted a kódot, vond vissza a kérést és indíts újat. A kód visszanézésre nem elérhető.
- A megerősítés után a korábbi tulajdonos Admin szerepkörrel marad a csapatban.
- A csapat munkalapjai, ügyfelei, árajánlatai és készlete a helyükön maradnak: mindenki ugyanazt látja az átadás után is.
- Az előfizetést az átadástól az új tulajdonos fizeti. A korábbi tulajdonos lemondhatja a sajátját, a csapat ettől működik tovább.
- Egyszerre csak egy átadási kérés lehet folyamatban.
- A művelet nem vonható vissza. Ha vissza szeretnéd kapni a tulajdonjogot, az új tulajdonosnak kell újraindítania a folyamatot feléd.
Csapat törlése
Szekció neve “Csapat törlése”A csapatot csak a tulajdonos törölheti, a Csapat adatok kártya Szerkesztés gombjával megnyíló ablakban, a Csapat törlése lehetőséggel. Megerősítésként be kell írnod a csapat nevét.
Ami történik:
- Minden csapattag elveszíti a hozzáférést.
- A függőben lévő meghívók érvénytelenné válnak.
- A munkalapok, ügyfelek, árajánlatok, tranzakciók és anyagok megmaradnak annak a fióknak a személyes módjában, amelyik a csapatot létrehozta. Ha a csapat tulajdonjogát korábban átadták, ez a fiók nem feltétlenül a mostani tulajdonosé.
- A művelet nem vonható vissza.
Ha Business csomagon vagy, és van saját csapatod, az előfizetés lemondása előtt a csapatot törölnöd kell.
Ki mit ér el a beállításokban?
Szekció neve “Ki mit ér el a beállításokban?”A beállítások nagy része a vállalkozás egészére vonatkozik, ezért csak a tulajdonos módosíthatja őket.
| Beállítás | Tulajdonos | Admin | Tag |
|---|---|---|---|
| Profil, Értesítések, Naptár integráció, Megjelenés, Munkamenetek | Szerkeszthető | Szerkeszthető | Szerkeszthető |
| Csapat vagy Tagságom | Szerkeszthető | Csapatbeállítások megnyithatók | Csak a saját tagsága |
| Sablonok, Integrációk | Szerkeszthető | Szerkeszthető | Nem elérhető |
| Cégadatok, Extra testreszabás, Pénzügyi beállítások, Visszajelzés kérés | Szerkeszthető | Csak megtekintés | Nem elérhető |
| Import | Szerkeszthető | Nem látszik | Nem elérhető |
| Előfizetés | Szerkeszthető | Csak tájékoztató | Nem elérhető |
A beállítások részletei a Beállítások oldalon találhatók.
Gyakori kérdések
Szekció neve “Gyakori kérdések”Melyik csomagban érhető el a csapat funkció? A Business csomagban, ami 19 990 Ft/hó vagy 199 900 Ft/év. Elég, ha a csapat tulajdonosának van Business előfizetése, a meghívott munkatársak bármilyen csomaggal csatlakozhatnak, akár Ingyenessel is. Nekik nem kell fizetniük.
Kell-e külön fizetnie a munkatársamnak? Nem. A tulajdonos Business előfizetése fedezi a csapat működését. A munkatársnak csak egy regisztrált fiókra van szüksége.
Meghívtam a kollégámat, de azt írja, nincs ilyen felhasználó. Mit tegyek? A meghívó csak létező OkosMunkalap fiókra küldhető ki. Kérd meg, hogy regisztráljon (bármelyik csomaggal), és utána küldd újra a meghívót. Fontos, hogy pontosan azt az e-mail címet add meg, amivel a fiókja készült.
A munkatársam nem kapta meg a meghívó e-mailt. Nem baj, az e-mail csak figyelemfelhívás. Ha bejelentkezik, az Áttekintés oldal tetején megjelenik a Csapat meghívók sáv, ott az Elfogadás gombbal csatlakozhat. A meghívó 7 napig érvényes.
Miért nem látja a munkatársam az összes munkalapot? Ez az alapértelmezés. A Tag jogosultságú munkatárs csak azokat a munkalapokat látja, amelyeken szerepel valamelyik szerepkörben, illetve amelyeket ő hozott létre és még nem osztott ki senkinek. Ha teljes rálátást szeretnél adni neki, kapcsold be az adatlapján az Összes munkalap látható kapcsolót.
A munkatársam nem látja az ügyfeleket. Az adatlapján az Ügyfelek modul Rejtett szinten áll. Állítsd Látható vagy Szerk. szintre.
El tudom rejteni az árakat a szerelőim elől? Igen. A Beállítások, Extra testreszabás, Árak elrejtése szekcióban egy kapcsolóval elrejtheted az árakat a Tag jogosultságú munkatársak elől, az alkalmazásban és a PDF-eken is. A tulajdonos és az Adminok továbbra is látják őket.
Két csapatnak is tagja lehetek? Igen, tagja lehetsz több csapatnak. Létrehozni viszont csak egyet tudsz, mert a saját Business előfizetésed egy csapatot fedez.
Mi történik a régi munkalapjaimmal, ha csapatot hozok létre? Megmaradnak, és tulajdonosként csapat módban is eléred őket. A Tag jogosultságú munkatársak viszont csak a csapathoz tartozó dokumentumokat látják, tehát a csapat előtt keletkezett munkáid nem jelennek meg náluk.
Elveszik a munka, ha eltávolítok egy munkatársat? Nem. A munkalapok, az aláírásai és a mért munkaidők érintetlenül megmaradnak. A kolléga csak a hozzáférését veszíti el.
Miért nem tudom átadni a tulajdonjogot? A tulajdonjog csak Admin szerepkörű, aktív tagnak adható át, akinek saját Business csomagja és aktív előfizetése van. Ha nincs ilyen jelölt, előbb léptesd elő Adminná a kollégádat, és kérd meg, hogy fizessen elő a Business csomagra.
Kiléphetek a saját csapatomból? Tulajdonosként nem. Előbb add át a tulajdonjogot egy Admin szerepkörű, Business előfizetéssel rendelkező tagnak, vagy töröld a csapatot.
Mi történik, ha törlöm a csapatot? Minden tag elveszíti a hozzáférést, a meghívók érvénytelenné válnak, az adatok viszont megmaradnak annak a fióknak a személyes módjában, amelyik a csapatot létrehozta. A törlés nem vonható vissza.
Miért tűnt el az eseményem, amikor átváltottam csapat módba? A személyes és a csapat naptár külön van. A személyes módban felvett esemény csak személyes módban látszik. Válts vissza, és ott megtalálod.
Miért nem tudom átállítani a másik Admin szerepkörét? Admin szerepkörű tag nem módosíthatja és nem távolíthatja el másik Admin szerepkörét. Ehhez a tulajdonos jogosultsága szükséges.
Kapcsolódó oldalak
Szekció neve “Kapcsolódó oldalak”- Munkalapok: szerepkörök, hozzárendelés és a munkaidő mérése a munkalapon
- Naptár: csapatos beosztás, ütközésfigyelés és csapat események
- Tételek és készletek: raktárak, járműkészlet és a készletkivétel
- Pénzügyek: jövedelmezőség, bérköltség és a Tranzakciók nézet a munkatársaknak
- Beállítások: előfizetés, extra csapathelyek, árak elrejtése és a szerepkörök átnevezése
- Ügyfelek: a közös ügyféltörzs és az Ügyfelek modul jogosultságai